1. Objet du Site
Le site web accessible à l'adresse https://fratellofast.food/ a pour objet de présenter l'établissement de restauration Fratello Fast Food, situé à Baraket Sahel, Hammamet Sud (Tunisie), sa vitrine de produits, ses spécialités culinaires, ses horaires de service, ainsi que de fournir un lien vers notre carte officielle en ligne (menu.fratellofast.food) et nos canaux directs de commande téléphonique et WhatsApp.
2. Acceptation des Conditions
L'accès et la navigation sur ce site impliquent l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous êtes invité à cesser votre navigation sur ce site.
3. Propriété Intellectuelle
L'ensemble des contenus figurant sur ce site (marques, logos, photographies réelles des plats, vidéos en cuisine, textes, éléments graphiques, icônes, animations) est la propriété exclusive de Fratello Fast Food ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation régulière accordée par leurs auteurs.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation partielle ou totale des contenus sans autorisation écrite préalable est formellement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par la loi.
4. Tarifs et Disponibilité des Produits
Les photographies présentées sur notre vitrine illustrent fidèlement les créations réalisées en cuisine chez Fratello Fast Food. Les tarifs des plats et formules sont consultables sur notre menu digital officiel à l'adresse https://menu.fratellofast.food/.
Fratello Fast Food se réserve le droit de modifier sa carte et ses tarifs en fonction des saisons, des approvisionnements en produits frais et des stocks disponibles en cuisine. La commande définitive est confirmée en direct avec notre équipe lors de votre appel ou échange WhatsApp.
5. Commandes et Livraison
Les commandes passées par téléphone ou WhatsApp sont soumises à la confirmation de disponibilité par le restaurant. Le délai de préparation et de livraison varie en fonction de l'affluence en cuisine et de la zone géographique (Baraket Sahel, Hammamet Centre, Yasmine Hammamet, etc.). Le restaurant s'engage à fournir un service de livraison rapide et des plats maintenus à température optimale.
6. Responsabilité et Disponibilité du Service
Nous nous efforçons de maintenir le site accessible en permanence (24h/24 et 7j/7). Toutefois, l'accès peut être momentanément suspendu sans préavis pour des raisons de maintenance technique, de mise à jour ou en cas d'incident sur le réseau d'hébergement. Fratello Fast Food ne pourra être tenu responsable des éventuels préjudices résultant d'une indisponibilité temporaire du site.
7. Liens Hypertextes Externes
Le site contient des liens vers des services externes (Google Maps pour l'itinéraire, Instagram, Facebook, WhatsApp, menu en ligne). Fratello Fast Food n'exerce aucun contrôle sur ces plateformes tierces et décline toute responsabilité quant à leurs politiques de confidentialité ou conditions de service respectives.
8. Droit Applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit tunisien. Tout différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis aux juridictions compétentes du gouvernorat de Nabeul.